شروط الخدمة
تحكم هذه الشروط استخدامك لتطبيق هايرو وموقعه الإلكتروني. يرجى قراءتها بعناية — فاستخدامك لهايرو يعني موافقتك عليها.
آخر تحديث: يوليو 2026
استخدام هايرو
يمنحك هايرو خطط تدريب مخصّصة، وأهداف تغذية، ورؤى تعافٍ، ومدرّباً ذكياً. ويمكنك استخدام هايرو في رحلتك الشخصية للياقة لأغراض غير تجارية. ولاستخدام معظم الميزات ستحتاج إلى حساب، وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل دخولك وعن النشاط الذي يجري تحت حسابك.
مسؤولياتك
- تقديم معلومات دقيقة (الهدف، والوزن، والطول، وغيرها) لتكون التوصيات ذات معنى.
- استخدام هايرو بشكل قانوني، وعدم محاولة تعطيل الخدمة أو إجراء هندسة عكسية لها أو إساءة استخدامها.
- التمرّن ضمن قدرتك، والتوقّف عن أي نشاط يسبّب لك ألماً أو يبدو غير آمن.
- الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.
إرشادات اللياقة والذكاء الاصطناعي — ليست استشارة مهنية
يقدّم هايرو، بما في ذلك المدرّب الذكي، إرشادات عامة حول اللياقة والتغذية لأغراض معلوماتية. وهو أداة تدريب، وليس مدرّباً معتمداً أو أخصائي تغذية أو طبيباً. تُولَّد التوصيات من المعلومات التي تقدّمها ومن أفضل الممارسات العامة، وقد لا تناسب كل شخص. استخدم دائماً حكمك الخاص، واستشر مختصاً مؤهّلاً قبل إجراء أي تغييرات كبيرة على تدريبك أو نظامك الغذائي.
إخلاء المسؤولية الطبية
هايرو ليس خدمة طبية ولا يقدّم استشارة أو تشخيصاً أو علاجاً طبياً. وهو لا يحل محل طبيبك أو أخصائي العلاج الطبيعي أو أي مختص رعاية صحية آخر.
- استشر طبيباً قبل البدء بأي برنامج تمارين أو تغذية جديد، خصوصاً إذا كنت تعاني من حالة صحية، أو كنتِ حاملاً، أو كنت مصاباً، أو تتناول أدوية.
- لن يشخّص المدرّب الذكي الإصابات أو الحالات، ولن يفسّر الفحوصات الطبية، ولن يوصي بأدوية أو جرعات — فلهذه الأمور راجِع مختصاً مؤهّلاً.
- إذا شعرت بألم، أو دوخة، أو ضيق في الصدر، أو أي حالة طوارئ طبية، فتوقّف واطلب الرعاية الطبية فوراً.
البيانات الصحية
إذا ربطت Apple Health أو Health Connect، فإنك تمنح هايرو الإذن بقراءة البيانات التي توافق عليها، وتُستخدم فقط لتشغيل تجربتك داخل التطبيق كما هو موضّح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويمكنك إلغاء هذا الإذن في أي وقت من إعدادات جهازك.
الاشتراكات والمدفوعات
قد يقدّم هايرو اشتراكات مميّزة اختيارية تفتح ميزات إضافية. إذا اشتركت:
- يُخصَم المبلغ عبر حسابك في Apple App Store أو Google Play. ولا يستلم هايرو أبداً تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك.
- تتجدّد الاشتراكات تلقائياً للفترة نفسها ما لم تُلغِها قبل انتهاء الفترة الحالية بـ 24 ساعة على الأقل.
- يمكنك إدارة أي اشتراك أو إلغاؤه في أي وقت من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play؛ ويمكنك استعادة المشتريات السابقة من داخل التطبيق.
- تُعرض الأسعار، وميزات الخطط، وأي شروط للتجربة المجانية داخل التطبيق قبل الشراء. وتُعالَج المبالغ المستردّة وفقاً لسياسة متجر التطبيقات المعمول بها.
الملكية الفكرية
هايرو، بما في ذلك اسمه وشعاره وتصميمه ومحتواه وبرمجياته، مملوك لهايرو ومحمي بموجب قوانين الملكية الفكرية. ونمنحك ترخيصاً محدوداً وشخصياً وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيق. وتبقى لك ملكية البيانات التي تدخلها؛ وتمنحنا الإذن اللازم لتخزينها ومعالجتها حتى نتمكّن من تقديم الخدمة.
توفّر الخدمة
نعمل جاهدين على إبقاء هايرو موثوقاً، لكننا نقدّم الخدمة «كما هي» ولا يمكننا ضمان أنها ستكون دائماً متواصلة أو خالية من الأخطاء أو متاحة. وقد نحدّث الميزات أو نغيّرها أو نوقفها لتحسين التطبيق.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمّل هايرو المسؤولية عن أي إصابة، أو نتيجة صحية، أو فقدان بيانات، أو أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك للتطبيق أو اعتمادك على إرشاداته. أنت تستخدم هايرو، وتتصرّف بناءً على توصياته، على مسؤوليتك الخاصة وتحت تصرّفك أنت.
التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط مع تطوّر هايرو. وعندما نُجري تغييرات جوهرية، سنحدّث التاريخ أعلاه، وسننبّهك في التطبيق حيثما كان ذلك مناسباً. واستمرارك في الاستخدام بعد أي تحديث يعني قبولك للشروط المعدّلة.
تواصل معنا
لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على support@hirow.fit.